Vagas de Emprego para Atendente de Telemarketing – Sine, Urgente

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O ramo de serviços de telemarketing é provavelmente o ramo que mais está se desenvolvendo no país. A vaga para atendente de telemarketing muitas vezes é a primeira oportunidade profissional para jovens em busca do seu primeiro emprego.

O atendente de telemarketing ou atendente de call center é, geralmente, aquela pessoa que é o operador de televendas ou o atendente de SAC, ele é o profissional que irá atender clientes dos mais variados setores através do telefone, chat ou e-mail.

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Existem duas funções distintas para o operador de telemarketing: o ativo e o receptivo. O atendente de telemarketing ativo é o funcionário que entra em contato com o cliente, promovendo a empresa no qual trabalha. Enquanto que o atendente receptivo é o que recebe as ligações dos clientes no que diz respeito a suas dúvidas, críticas, elogios e reclamações.

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Quais os requisitos para ser um atendente de telemarketing

Primeiramente não é necessário um diploma de nível superior, bastando ter concluído o ensino médio. Também há a vantagem de muitas vagas não ser necessário uma experiência prévia na vaga, pelo simples motivo que as empresas oferecem treinamentos para os empregados após a contratação. Esse é um dos motivos que muitos jovens adquirem o seu primeiro emprego como atendentes de telemarketing.

AS habilidades necessárias para ser um atendente de telemarketing são: familiaridade com o computador, educação ao usar telefone e chat, clareza na voz, boa dicção e audição, excelente expertise na comunicação verbal, maturidade emocional para manter a calma em momentos de tensão, flexibilidade, trabalho em equipe e saber se focar nos resultados.

Onde trabalhar?

O mercado de trabalho oferece muitas oportunidades por todo o Brasil, principalmente na região sudeste. Com o aumento do número de empresas que estão se dirigindo para a região nordeste o número de vagas também aumentou nessa região.

Como as empresas perceberam que o relacionamento com o cliente é cada vez mais importante, praticamente todos os setores industriais apresentam vagas de emprego para esses profissionais. Você pode conseguir empregos em bancos, seguradoras, operadoras de telefonia e TV a cabo, até em órgãos públicos pode existir vaga para esses profissionais.

Salário de atendente de telemarketing

A remuneração inicial gira em torno de um salário mínimo, variando de empresa para empresa, carga horária e pela região do país. A média salarial nacional fica em torno de R$788.09 com o mínimo de R$680.00 e o máximo em R$1.200,00.

Cursos

O Senac oferece cursos livres de operador de telemarketing, incluindo jovens e pessoas da terceira idade que estão dispostas a retornar ao mercado de trabalho.

 

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